Nyheter och pressmeddelanden

Håll dig uppdaterad. Här samlar vi det mesta som händer i vår verksamhet, såsom nyheter och pressmeddelanden.

Senast uppdaterad: 2020-03-25 klockan 08.16

Tillfällig återbetalning av 30-dagarsbiljett

På grund av coronaviruset covid-19 erbjuder vi tillfällig återbetalning av kvarvarande dagar på 30-dagarsbiljett.

Vi räknar ut tillgodohavandet med 1/30-del per återstående dag. Om du inte aktiverat din 30-dagarsbiljett så återbetalas hela biljettens värde. Om du aktiverat biljetten så ersätts kvarvarande dagar. När biljetten återbetalats så spärras biljetten.

Återbetalningar av 30-dagarsbiljetter görs med en värdekod eller ett värdebevis. Värdekoden är giltig i två år medan värdebeviset är giltigt i ett år och kan användas som betalning av nya biljetter.

Återbetalningen gäller från den dagen du kontaktar kundservice via formuläret på länken nedan och ansöker om återbetalning. Tillfällig återbetalning av 30-dagarsbiljett gäller från och med 25 mars och som längst till och med den 30 juni 2020.

Gå till formuläret för att ansöka om återbetalning av 30-dagarsbiljett.

Publicerad: 2020-03-24 klockan 14.58