Förseningsersättning

Ansök om förseningsersättning om din resa blivit försenad, eller hade blivit försenad om du inte valt ett alternativt färdsätt.

Ansök om förseningsersättning

Hittegods

Kontakta trafikföretaget eller det företag som hanterar hittegods om du glömt något ombord på bussen, tåget eller båten.

Kontakta hittegodsavdelning

Flytta reskassa

Skaffa en värdekod och köp biljetter för värdekoden i appen eller till ditt resekort via webshopen, biljettautomater och ombud.

Byt reskassa mot en värdekod

Trafikinformation

Allt du behöver veta om aktuella och planerade störningar i trafiken. Vi uppdaterar informationen löpande.

Se senaste trafikinformationen

Regler och villkor

Våra produkter och tjänster omfattas av lagar och regler. Det reglerar vad vi och våra resenärer har för rättigheter och skyldigheter.

Läs våra regler och villkor

Kontakta oss

Kontakta oss för trafikupplysning eller för att beställa färdtjänst, sjukresa eller öppen närtrafik.

Kontakta vår kundservice

Överklaga tilläggsavgift

Om du fått en tilläggsavgift av en kontrollant har du möjlighet att överklaga denna. Vi fattar beslut först efter att vi fått samtliga uppgifter skriftligt.

Fyll i formuläret för överklagan