Under 2025 uppdaterar vi vårt biljettsystem för att göra det enklare för dig som reser över länsgränserna i södra Sverige.
Första steget är en uppdatering av vår app, som påbörjas den 10 februari. Uppdateringen sker stegvis och kan ta 1–3 veckor innan den når alla användare. Syftet med uppdateringen är att våra biljetter ska följa en nationell standard, vilket skapar en smidigare och mer sammanhängande reseupplevelse för dig som reser mellan olika län. Här är vad som är bra att känna till:
Validering av biljetter
När appen är uppdaterad kommer biljetter du köper där kunna valideras i alla grannlän.
Har du biljetter som köpts innan uppdateringen men aktiveras efteråt, kan de tyvärr inte valideras.
Om du köper biljetter på papper eller resekort (till exempel i biljettautomater) kan dessa inte valideras i andra län förrän övriga säljkanaler också får uppdateringen.
Priser och rabatter
Vissa priser kan ändras efter uppdateringen. En del resor kan bli lite billigare, medan andra blir lite dyrare. Det gäller särskilt för dig som reser med en rabatt, eftersom rabatter anpassas för respektive län.
Exempel: Vid köp av en enkelbiljett med studentrabatt mellan Karlskrona och Växjö får du efter uppdateringen studentrabatt för resan inom Blekinge. Däremot gäller inte studentrabatten för resan inom Kronobergs län, eftersom enkelbiljetter där inte omfattas av studentrabatt.
Seniorrabatten gäller för resor som börjar och slutar inom Blekinge, men tillämpas inte för länsöverskridande resor.
Tillsammansrabatten gäller fortfarande för länsöverskridande resor med enkel- och 24-timmarsbiljetter. För periodbiljetter erbjuds rabatten vid resor till eller från Skåne. Rabatten finns även kvar oförändrad för resor inom Blekinge.
Tidsgiltighet för enkelbiljetter
Efter uppdateringen anpassas giltighetstiden för länsöverskridande enkelbiljetter efter respektive läns regler. Tidsgiltigheten anpassas till resans längd, vilket innebär att kortare resor över länsgränser kan få en kortare giltighetstid och längre resor kan få en utökad giltighetstid än tidigare.
Under en övergångsperiod kan giltighetstiden för samma resa skilja sig beroende på var biljetten köps, då appen uppdateras först.
Exempel: En enkelbiljett mellan Karlskrona och Malmö hade tidigare en giltighetstid på 3 timmar och 24 minuter. Med uppdateringen blir giltighetstiden 4 timmar och 24 minuter.
Vi gör det enklare för dig att resa mellan länen
Den här uppdateringen är en del av vårt samarbete med länstrafiken i Skåne, Halland, Jönköping, Kalmar och Kronoberg. Tillsammans vill vi göra det enklare för dig att resa smidigt mellan och genom länen – med en biljett som fungerar överallt och ger rätt pris och giltighet.
Har du frågor? Välkommen att kontakta vår kundservice.
